Informations Coronavirus

Nos engagements à vos côtés contre la COVID-19

Réservez et séjournez en toute sérénité cet hiver avec Montagnettes.
Nous nous engageons à vous accompagner pour que vous réserviez en toute confiance et prépariez votre séjour sereinement.

Annulation sans frais sur une cause liée à la COVID-19

Pour vous accompagner dans l’organisation sereine de votre séjour, nous nous engageons  à vous rembourser en cas de :
– Fermeture d’un de nos établissements pour les dates de votre séjour, (si cette fermeture intervient en cours de séjour, les nuitées non consommées vous seront remboursées).
– Fermeture de la station et/ou de ses remontées mécaniques au moment de votre séjour, (si cette fermeture intervient en cours de séjour, les nuitées et services non consommés vous seront remboursés).
– Fermeture des frontières de votre Pays et/ou de la France aux dates de votre séjour,
– Si une quarantaine ou un confinement vous sont imposés.(Si la quarantaine est décrétée dans votre pays pendant votre séjour et que vous devez quitter notre établissement, les nuitées non consommées vous seront remboursées).

Ces conditions s’appliquent pour toute annulation de votre séjour selon les causes décrites ci-dessus et  intervenant jusqu’à la veille de votre arrivée dans nos établissements.

L’aménagement de nos locaux et de nos pratiques

Nos établissements ont été spécifiquement aménagés pour répondre aux exigences de distanciation sociale de l’OMS (sens de circulation, marquage au sol, adaptation du mobilier) et garantir votre sécurité pendant votre séjour à la montagne.

Dans nos restaurants

Pour votre sécurité, nous avons adapté nos solutions de restauration en modifiant notre offre et en renforçant les normes d’hygiène dans nos préparations et services.

Le nettoyage et la désinfection sont renforcés

Nous avons sélectionné des produits spécifiques et augmenté la fréquence de désinfection dans chaque service.

Le respect des gestes barrières et des moyens de protection

Pour votre tranquillité, nos équipes sont formées aux gestes barrières : port du masque, désinfection et lavage fréquent des mains, respect des distance de sécurité.

Distanciation sociale

Le respect de la distanciation sociale vous est demandé dans les zones communes de l’établissement (spa, piscine, ascenseurs).

Notre engagement

Nos partenaires et fournisseurs s’engagent à une vigilance extrême pour votre santé. Chaque process a été revu pour minimiser les risques.