שאלות
כן, חיות מחמד (כלבים וחתולים בלבד) מתקבלות במסגרת מגבלה של אחת לכל דירה, סוויטה או חדר.
איש המילואים ינקוט בכל האמצעים כדי להבטיח את שלומם של שכניו וצדדים שלישיים, את הנאתם השלווה ואת ניקיון הדירה, הסוויטה או החדר, המושכרים, השטחים המשותפים וסביבת הבניין או הדירה, הסוויטה או החדר.
בעלי חיים אינם מורשים להסתובב במפעלים שלנו ללא נוכחותו של אדונם ויש להחזיקם ברצועה.
בהתאם לכללי ההיגיינה, לא יתקבלו בעלי חיים (למעט כלבי נחייה) בבר ובמסעדה של המוסדות הנוגעים בדבר. יש לדווח על נוכחותו של בעל חיים.
מחיר קבוע (לא כולל מזון או כל שירות אחר המיועד לבעל החיים) לכל בעל חיים ישולם בעת ביצוע ההזמנה. אם הלינה נעשית מלוכלכת מאוד לאחר המעבר של בעל חיים, דמי ניקוי בעלי חיים בסך 80 אירו יחויבו בתוספת תשלום.
אתה יכול להוסיף את מקום החניה שלך ישירות כאשר אתה מזמין באינטרנט. ניתן גם לשלוח הודעת דוא"ל אל מידע @montagnettes.com או התקשרו +33 4 79 10 49 15 כדי להוסיף אותו להזמנה שלכם.
בחורף, לנוחיותכם, לוקר סקי יוקצה בנפרד בחדר משותף או זמין בדירתכם.
מייבש נעליים מובנה זמין גם כן בארונית שלכם במפעלים הבאים: Ynycio, Le Taos, Le Hameau du Kashmir ו l'Oxalys.
בקיץ, מתלי אופניים זמינים בחניונים שלנו או מול בתי המגורים שלנו. עם זאת, באחריותך להבטיח את ביטחונו ולהביא את המנעול שלך.
כן, שהייה קצרה אפשרית במלון למשך 2 לילות לכל הפחות עם ההגעה החופשית. בדירה, שהיות קצרות מוזמנות ברגע האחרון החל מ-7 ימים לפני מועד ההגעה, בכפוף לזמינות.
השהות שלנו בדירה היא משבת עד שבת למשך 7 לילות לכל הפחות.
בשהיות קצרות, הם יהיו במלון בו אנו מקבלים שהייה של 2 לילות לפחות בהשגת חינם.
שהות במלון
כן, הם חובה וכלולים במחיר הזמנת סוויטת המלון.
הישארו בדירה
ארוחת הבוקר בדירה היא אופציונלית, בכפוף לזמינות.
אין גיל מינימלי לגישה לאזורי ההרפיה שלנו, אך ילדים חייבים להיות מפוקחים על ידי מבוגר. עם זאת, מקום האירוח אינו ממליץ על גישה לסאונה, לחמאם ולאמבט העיסוי לילדים מתחת לגיל 12.
כן.
עדיף להזמין שירותים מסוימים כגון מקומות חניה, ציוד סקי וכו 'מכיוון שהמלאי מוגבל.
בנוסף, על ידי הזמנה מראש אתה יכול לפעמים ליהנות מיתרונות, בתנאים מסוימים על שירותים מסוימים.
מהירות ה- WIFI המסופקת בדירות, בסוויטות או בחדרים אינה מהווה בשום אופן חיוב לשימוש מקצועי, אלא לשימוש פרטי, ומוגבלת למחשב אחד לכל דירה, סוויטה או חדר.
איננו יכולים בשום אופן להבטיח מהירות וחיבור קבועים בשל ההקשר הטכני הקשור למקום שהותך.
גלו את תאריכי הפתיחה של המפעלים Montagnettes על ידי ביצוע הקישורים הבאים:
כן, אנחנו מתויגים "משפחה +", אנו משאילים עריסות וכיסאות לתינוקות על פי בקשה וללא תשלום, כל עוד המניות מחזיקות מעמד.
אל תהססו לדווח על כך בהקדם האפשרי בעת ביצוע ההזמנה.
לא, לא ניתן להוסיף מיטה נוספת בחדרים או בדירות (למעט עריסות).
כל המפעלים שלנו נמצאים בסביבה הקרובה (פחות מ -50 מ ') של מדרונות הסקי, אולם רק Le Taos, Ynycioיום א' 2,,Le Hameau du Kashmir ו הOxalys הם סקי לדלת.
אירוח על בסיס חצי פנסיון במלון שלנו Le Hameau du Kashmir כולל ארוחות בוקר וערב בתפריט יחיד: מנה ראשונה + מנה עיקרית + קינוח.
הבקר והלובסטר, ה Hameau של Kashmir בוואל טורנס פתוח רק בחורף, כל יום בין השעות 11:45-14:30 ובין השעות 19:00-21:45. כדי להזמין, אתה יכול ליצור איתם קשר בטלפון +33 (0)4 79 09 50 21.
Bazurto, מסעדה הממוקמת במפעל שלנו Ynycio ב Tignes פתוח:
בין התאריכים 01/12 עד 23/12: בערב בין השעות 18:00-02:00 (סגור בימי ראשון).
בין התאריכים 24/12 עד 05/04: ארוחות צהריים וערב מדי יום (סגור בשבת בצהריים).
בין התאריכים 06/04-20/04: בערב בין השעות 18:00-02:00.
ניתן ליצור קשר עם המסעדה בטלפון +33 (0)4.28.27.05.65.
איל גוסטו, מסעדה בקבלה של L'Oxalys ב- Val Thorens פתוח רק בחורף, כל יום בין השעות 9: 00-23: 00 ניתן ליצור קשר עם המסעדה בטלפון +33 (0)4.79.23.26.58 .
חשוב ליידע את דלפק הקבלה לפחות 15 יום לפני הגעתכם על כל דיאטה או אלרגיות, כך שלצוותים שלנו יהיה זמן להתארגן
ההזמנה שלי
אתה יכול להזמין באינטרנט על ידי כניסה לאתר www.montagnettes.com ומציינים תאריכי שהייה, יעד, מספר אנשים וכו '. כאשר אתם בוחרים דירה או חדר, יש לכם גישה לתיאור של מקום האירוח, תעריף הכולל מע"מ על השכירות, השירותים הקשורים לשהייה, מחירם כולל מע"מ, ביטוח הביטולים האופציונלי ועלותו.
לאחר מכן אתם מוזמנים לקרוא ולקבל את התנאים המיוחדים הללו על ידי סימון התיבה שסופקה למטרה זו. אגרת הבקשה היא 25 € לכל תיק עבור 4 ההזמנות הראשונות של לקוחות בודדים בלבד, מההזמנה החמישית, דמי הניהול מוצעים.
ניתן גם להזמין מקום על-ידי שליחת דוא"ל אל מידע @montagnettes.com או +33 4 79 10 49 15 ולהיות מלווים על ידי מנהלי החשבונות שלנו.
המחיר המלא של הזמנתכם וכל השירותים הנלווים שלכם אמורים להתבצע 30 יום לפני תחילת שהותכם ללא תזכורת מאיתנו.
אם הפיקדון משולם באמצעות כרטיס אשראי, הלקוח רשאי, באותו הזמן, לערוך הסדרים עם מנהלי החשבונות שלנו כדי לאשר להם למשוך את היתרה עם אותו כרטיס אשראי, בתאריך המתוכנן, ללא כל פורמליות חדשה מצידו.
אם הזמנתם באינטרנט, היתרה שלכם תחויב באופן אוטומטי 30 יום לפני ההגעה.
אם היתרה שלך אינה מחויבת באופן אוטומטי, תקבל דוא"ל תזכורת עם קישור תשלום מאובטח.
עלויות ההעברות הבנקאיות או הדחיות הן באחריותו של איש המילואים.
במקרה של יתרה שלא שולמה 30 יום לפני ההגעה, מרכז ההזמנות שומר לעצמו את הזכות לשקול את הזמנתכם ככזו שבוטלה ולהחיל בהתאם את תנאי הביטול שנקבעו למטרה זו ומוגדרים להלן ללא כל פיצוי או החזר כספי אפשריים.
אנו מקבלים תשלומים באמצעות כרטיס אשראי (למעט אמריקן אקספרס), העברה בנקאית ושוברי חג. אנא שימו לב כי איננו מקבלים המחאות או מזומן.
כן, אנו מקבלים שוברי חופשה.
כן.
בעקבות האופציה, ההזמנה תהפוך להיות נחרצת וסופית:
- על ידי תשלום פיקדון של 25% וקבלה בתמורה לתנאי שכירות מיוחדים אלה, חוזה השכירות שנחתם כדין על ידי הלקוח והעתק של תעודת הזהות שלו, פורמליים אלה שווים לקבלת ההצעה. תשלום הפיקדון באופן אוטומטי ודה פקטו מחייב את הלקוח לקבל, ללא שינוי תנאי המכירה והביטול הכלליים והמיוחדים.
- הזמנות מתקבלות על פי זמינות ומרכז ההזמנות MONTAGNETTES שומרת לעצמה את הזכות לסרב לכל הסתייגות בעלת אופי מוגזם או פוגעני.
- דמי בקשה: 25 € לקובץ עבור 4 ההזמנות הראשונות של לקוחות בודדים בלבד, מההזמנה החמישית, דמי הניהול מוצעים,
- איש המילואים נשאר בן שיחנו העיקרי, הן לצורך הזמנת השירותים הנבחרים והן לצורך תשלוםם. לכן ראוי ששומר המילואים יעשה את הסידורים שלו מראש כדי לארגן תשלום אחד של פיקדון ולאחר מכן יתרה, 30 יום לפני הגעתו.
כדי לבטל את שהייתכם, עליכם לשלוח הודעת דוא"ל אל מידע @montagnettes.com, מנהלי קשרי הלקוחות שלנו ימשיכו עם הביטול וישלחו לך אישור בתמורה לדוא"ל.
ניתן להזמין עבור נוסעים אחרים, אולם ההזמנות הן סמליות. לאחר תשלום הפיקדון נעשה, לא ניתן לשנות את המילואים.
יש צורך לספק לנו את שם המשפחה שלך, שם פרטי, דוא"ל וכתובת הדואר וכן את מספר הטלפון שלך.
לגבי השהייה, עלינו ליידע אותנו על שמות המשפחה, השמות הפרטיים של המשתתפים ותאריכי הלידה לשירותים נוספים), תאריכי השהייה הרצויים וכן על מקום המגורים או אתר הסקי בו ברצונכם לשהות.
כאשר אתם מזמינים שהייה בדירת בקתה או בדירת פרימיום, המיטות מיוצרות עם ההגעה, מגבות כלולות, ניקיון נעשה בסוף שהותכם (למעט אזור המטבח), המגבות מוחלפות באמצע השהייה.
בעת הזמנת דירה המצוידת באח, מסופקת שקית עץ (שתאסוף בדלפק הקבלה בעת ביצוע הצ'ק-אין).
במקרה של שינוי השהייה:
- עד 30 יום לפני תחילת שהותכם, אנו שומרים על 25 אירו (EUR) של עמלות (כמו גם את סכום הביטוח שנלקח בעת ביצוע ההזמנה ואינו ניתן להחזר).
- בין 30 ל -21 יום לפני הגעתכם, אנו שומרים על 25 € של עמלות ו -50% מהסכום הכולל של השהייה שלך כולל שירותים נוספים (חבילות, ציוד, קייטרינג ...) (כמו גם את סכום הביטוח שהוצא בעת ביצוע ההזמנה ואשר אינו ניתן להחזר).
- בין 20 ל -8 ימים לפני ההגעה שלך, אנו שומרים על 25 € של עמלות ו 75% מהסכום הכולל של השהייה שלך כולל שירותים נלווים (חבילות, ציוד, קייטרינג ...) (כמו גם את סכום הביטוח שהיה נלקח בעת ביצוע ההזמנה ולא ניתן להחזר).
- בין 7 ימים ליום הגעתכם ואם אינכם מופיעים במקום שהותכם, אנו שומרים על 25 אירו של עמלות ו-100% מהסכום הכולל של שהייתכם כולל שירותים נלווים (חבילות, ציוד, קייטרינג...) (וכן את סכום הביטוח שהיה אמור להילקח בעת ביצוע ההזמנה ואשר אינו ניתן להחזר).
כן, ניתן להוסיף או להסיר משתתפים ללא תשלום.
למספר המשתתפים אין השפעה על מחיר הלינה, רק מסי תיירות והסעדה יותאמו.
ניתן להודיע על העדפה לשהייתכם על ידי יצירת קשר עם מקום האירוח בכתובת: מידע @montagnettes.com או +33 4 79 10 49 15.
מנהלי החשבונות שלנו יוסיפו את ההעדפות שלך בתגובות על הקובץ שלך, אולם איננו מבטיחים זאת.
אם בחרת באפשרות החיוב הישיר בעת ביצוע ההזמנה המקוונת וחיוב זה לא בוצע, אנא צור קשר עם מנהלי החשבונות שלנו כדי שיוכלו להסכים איתך על אמצעי תשלום אחר (תשלום באמצעות כרטיס אשראי בטלפון, העברה, קישור תשלום מאובטח).
אם הזמנת באינטרנט, אין צורך להחזיר את המסמכים החתומים.
אם לא הזמנתם באינטרנט, חשוב להחזיר את המסמכים החתומים כך שקראתם וקיבלתם את תנאי המכירה הכלליים.
לפני שהייתי
אתה תקבל באופן אוטומטי את אישור השהייה שלך בדוא"ל ברגע שתשלם את הפיקדון.
אנא צרו קשר עם מנהלי החשבונות שלנו בדוא"ל בכתובת מידע @montagnettes.com או +33 4 79 10 49 15.
אתם מקבלים את מסמכי הנסיעה שלכם באופן אוטומטי לאחר ששילמתם את יתרת השהייה שלכם.
באפשרות/באישור של מסמך השהייה שלך, ההפניה לקובץ מופיעה בפינה השמאלית העליונה.
אנו מבקשים מכם עם ההגעה את כל אישורי ההזמנה שלכם (לינה, ציוד סקי וכו'), מסמכי הזהות שלכם וכרטיס אשראי לשלם את הפיקדון.
האם אתה תמיד שוכח משהו כשאתה יוצא לחופשה? החלטתם לבחור בהרים ואתם לא יודעים מה לקחת במזוודה? קראו את הפוסטים הייעודיים שלנו בבלוג:
המפעלים האחרונים שלנו עומדים בתקני הנגישות החדשים: le Hameau du Kashmir, Le Taos ו Ynycio.
אנו ממליצים לכם להתמצא ביעדים אלה כדי לפשט את שהייתכם. אל תהססו לפנות למרכז ההזמנות בטלפון +33 4 79 10 49 15 לקבלת מידע נוסף.
הצ'ק-אין מתבצע בשעה 17:00 והצ'ק-אאוט מתבצע בשעה 10:00.
בעת ביצוע ההזמנה המקוונת שלכם, תוכלו להוסיף את שוברי הסקי להזמנה שלכם.
לחלופין, תוכלו גם לשלוח לנו דוא"ל לכתובת מידע @montagnettes.com לסכם את ההזמנה שלך על ידי מילוי ההתייחסות להזמנה שלך, שמות המשפחה, השמות הפרטיים ותאריכי הלידה של המשתתפים הנוגעים בדבר.
עבור ההזמנה של מעברים חינם (ילדים, קשישים חינם למשל), עליך לאסוף אותם ישירות במשרדי הכרטיסים של מעליות הסקי עם ההוכחה המתאימה של גיל.
בעת ביצוע ההזמנה המקוונת שלכם, תוכלו להוסיף את ציוד הסקי להזמנה שלכם.
בהתאם לאפשרותכם, תקבלו את מדריך ציוד הסקי עם טופס שיוחזר אלינו במלואו ב מידע @montagnettes.com.
תוכלו ליהנות מ-25% עד 35% הנחה על ציוד הסקי שלכם ועד 20% עבור שוברי סקי.
כן, המיטות נעשות עם ההגעה לכל המפעלים שלנו בחורף.
בקיץ הם מיוצרים גם ב הOxalysב- Hameau של Kashmirב- Taos ו Ynycio וסדינים מסופקים ב Hameau כמה Sapinière.
מצעים ומגבות מסופקים.
הם מוחלפים באמצע השהייה בדירות הפרימיום ובמלון.
הפיקדונות הם 650 € עבור דירות פרימיום ו 500 € עבור דירות בקתה.
במהלך שהותי
אם אתם מגיעים מחוץ לשעות הפתיחה, אנו נבקש מכם ליצור קשר עם דלפק הקבלה של המוסד בו אתם מתכוונים לשהות מראש על מנת לארגן את איסוף המפתחות ליחידת האירוח שלכם.
ניתן ליצור קשר עם דלפק הקבלה בשעות הפתיחה שלהם בטלפון או בדוא"ל:
L'Oxalys: +33 (0)4 79 00 12 29 -oxalys@montagnettes.com
Le Hameau du Kashmir: +33 (0)4 79 09 50 20 -kashmir@montagnettes.com
Montagnettes Lombarde: +33 (0)4 79 00 79 01 -val-thorens @montagnettes.com
Montagnettes א': +33 (0)4 79 00 94 00 -val-thorens @montagnettes.com
Le Hameau de la Sapinière: +33 (0)4 79 00 86 00 -נגרים @montagnettes.com
Le Chalet des Cimes: +33 (0)4 79 55 12 00 -בל-פלאן @montagnettes.com
Le Chalet du Vallon: +33 (0)4 79 55 73 00 -בל-פלאן @montagnettes.com
Le Taos: +33 (0)4 79 06 27 81 -taos@montagnettes.com
תוכלו לאסוף את שוברי הסקי שלכם (שהוזמנו דרכנו) עם ההגעה לקבלת הפנים של הממסד.
עבור ההזמנה של מעברים חינם (ילדים, קשישים חינם למשל), עליך לאסוף אותם ישירות במשרדי הכרטיסים של מעליות הסקי עם ההוכחה המתאימה של גיל.
על מנת לאסוף את ציוד הסקי שלך, פשוט עבור לחנות הסקי השותפה בשעות הפתיחה, עם טופס ההזמנה שלך.
הסכום שלו משתנה בהתאם לתחנות מ 0.99 € ל 2.53 € ליום ולכל אדם מגיל 18 שישולם בדלפק הקבלה.
אם אתם משאירים את מקום האירוח מחוץ לשעות הפתיחה, אנו נבקש מכם ליצור קשר עם דלפק הקבלה של מקום האירוח בו שהתקנתם מראש כדי לארגן את איסוף המפתחות שלכם.
לאחר שהותי
הסכום שעוכב כפיקדון עשוי להיחסם בחשבון הבנק של הלקוח.
פרטי הבנק יושמדו תוך פרק זמן מרבי של 20 יום, לאחר אימות מצב הדירה.
חותם כרטיס אשראי זה יכול להיחסם על חשבון הלקוח על ידי הבנק שלו. זה ינוכה מן הפיקדון, כל סכום אפשרי שנולד של נזק, דיור עשה מלוכלך, היעלמות של אובייקט, סכום שלא שולם, מפתחות לא הוחזרו (35 € חשבונית שיעור שטוח במקרה זה), קנסות, נזקים ... בשל על ידי איש המילואים לחברה הקבלנית.
אתה יכול להתקשר לדלפק הקבלה של המפעל שבו שהית ישירות או לשלוח להם דוא"ל. אם הפריט נמצא, אנו נעשה כמיטב יכולתנו לשלוח אותו אליך.
L'Oxalys: +33 (0)4 79 00 12 29 -oxalys@montagnettes.com
Le Hameau du Kashmir: +33 (0)4 79 09 50 20 -kashmir@montagnettes.com
Montagnettes Lombarde: +33 (0)4 79 00 79 01 -val-thorens @montagnettes.com
Montagnettes א': +33 (0)4 79 00 94 00 -val-thorens @montagnettes.com
Le Hameau de la Sapinière: +33 (0)4 79 00 86 00 -נגרים @montagnettes.com
Le Chalet des Cimes: +33 (0)4 79 55 12 00 -בל-פלאן @montagnettes.com
Le Chalet du Vallon: +33 (0)4 79 55 73 00 -בל-פלאן @montagnettes.com
Le Taos: +33 (0)4 79 06 27 81 -taos@montagnettes.com
בסוף שהותכם, תקבלו דוא"ל ישירות מאיתנו המזמין אתכם לתת את דעתכם על גוגל, יועץ טיולים או על ידי שליחת דוא"ל אל דעה @montagnettes.com.
אם אתם צריכים לפתור בעיה במהלך שהותכם, אל תהססו ליצור קשר עם דלפק הקבלה של המלון שלכם.
בתום שהותכם, אל תהססו לבקש טופס ישירות עם קבלתכם ו/או לשלוח דוא"ל לפרטים @montagnettes.com על ידי ציון בקשת ההזמנה מראש (מיקום, מספר המשתתפים, תאריכי השהייה וכו ').
הזמנה מראש ב Hameau של Kashmir
הזמנה מראש ב Hameau כמה Sapinière
הזמנה מראש ב Montagnettes שמש או לומברד
הזמנה מראש ב Montagnettes פסגות או עמקים
תוכנית נאמנות
אתה זכאי להטבות נאמנות מהשהייה החמישית שלך באחד המפעלים שלנו.
5% הנחה על נאמנות מוחלת על כמות מקום האירוח וניתן לשלב אותה עם ההצעות המסחריות של הקבוצה.
ביטוח ביטולים
הביטוח מהווה 4.5% מהסכום הכולל של הקובץ ומבטיח לך החזר עבור כל השירותים שהוזמנו ושולמו מראש עבור התיק שלך (בכפוף לקבלת ביטולך ביחס לתנאים שנקבעו בחוזה ומסירת המסמכים התומכים המבוקשים).
עם השותף שלנו Gritchen Affinity-Areas (חוזה "Assurlodge") אנו מציעים ערבויות נוספות המכסות אותך ואת כל האנשים הנלווים למקום הלינה שלך, במקרה של ביטול או הפרעה לשהייה מהסיבות הבאות:
- מחלות קשות (כולל זיהום בקורונה), פגיעה גופנית קשה, מוות, מקרי מגע עם נגיף הקורונה.
- התווית נגד וחיסון המשך.
- חוסר או עודף שלג (סגירה חלקית 70% מינימום או סה"כ של אזור הסקי הממוקם מעל 1200 מטר מעל פני הים)
- העסקה (הסרה או שינוי של תאריכי החופשה בתשלום שלך או של אלה של ידוע בציבור או של בן זוגך החוקי שהוטלו על ידי המעסיק שלך; השגת עבודה; העברה מקצועית; פיטורים כלכליים או סיום חוזי)
- הגעה מאוחרת של יותר מ-24 שעות
- אחריות אזרחית של השוכר לרבות אחריות אזרחית של מטלטלין שהופקדו בידיו
- ציוד ספורט: השכרת ציוד במקרה של שבירה או גניבת ציוד אישי
- סיוע - החזרה כולל עלויות חילוץ מסלול, חיפוש והצלה
- זימון לבית המשפט, רק במקרים הבאים
- כיצד ליצור קשר עם הביטוח במקרה של תביעה?
אם תירשם כמנוי בעת הזמנתך או על ידי צד שלישי לביטוח " Carré Neige ", תהיה מכוסה במקרה של:
- תאונות סקי או ספורט שלג באזור הסקי, לרבות מחוץ למסלול הנגיש ממעליות הסקי
- תאונה במהלך תרגול המזחלות
- מחלה במהלך השהייה
- חוסר יכולת לזוז במקרה של תאונת סקי או ספורט שלג. "קארה נייג'" לוקח אותך הביתה.
תקבלו החזר באופן יחסי לימי הסקי שלא בוצעו.
אם אתם מנויים לביטוח הביטולים דרכנו ואחד המשתתפים כבר לא מגיע או מפריע לשהותו, הלינה והשירותים הנוספים שהזמנתם ושילמתם יוחזרו ברגע שתצהירו על כך בפני הביטוח.
אתה תהיה מכוסה גם במקרה של מחלה (כולל COVID-19). הביטוח שלנו משלים את ביטוח "קארה נייג'ה".
כדי ללוות אתכם בארגון השליו של שהייתכם, אנו מתחייבים לפצות אתכם במקרה של:
- סגירת אחד המפעלים שלנו לתאריכי שהותכם (אם סגירה זו מתרחשת במהלך השהייה, הלילות שלא נצרכו יוחזרו).
- סגירת אתר הנופש בעת שהייתכם (אם סגירה זו מתרחשת במהלך השהייה, הלילות והשירותים שלא נצרכו יוחזרו).
- סגירת כל מעליות הסקי בזמן שהותכם (אם סגירה זו תתרחש במהלך השהייה, הלילות והשירותים שלא נצרכו יוחזרו).
- סגירת גבולות ארצכם ו/או צרפת בתאריכי שהותכם
- אם יוטל עליך הסגר או כליאה. (אם ההסגר נקבע בארצכם במהלך שהותכם ועליכם לעזוב את המפעל שלנו, הלילות שלא נצרכו יוחזרו).
תנאים אלה חלים על כל ביטול של שהייתכם בהתאם לסיבות שתוארו לעיל ומתרחשים עד יום לפני הגעתכם למוסדות שלנו.
לא ניתן עוד להוסיף את ביטוח הביטול המוצע על ידינו לאחר אישור האופציה. יש לכם 14 יום לאחר ביצוע ההזמנה לבטל את ביטוח הביטול שלכם.
אנו מזמינים אתכם לעיין במאמר הבלוג שלנו:
מידע נוסף
ליצירת קשר עם מרכז ההזמנות:
ניתן ליצור איתנו קשר בימים שני עד שישי בין השעות 09:00-17:00 בטלפון +33 4 79 10 49 15 או בדוא"ל בכתובת +33 4 79 10 10 או בדוא"ל בכתובת מידע @montagnettes.com.
כדי להכין את ההגעה:
תוכלו ליצור קשר עם מקום האירוח או להישאר ישירות:
L'Oxalys: +33 (0)4 79 00 12 29 -oxalys@montagnettes.com
Le Hameau du Kashmir: +33 (0)4 79 09 50 20 - kashmir@montagnettes.com
Montagnettes Lombarde: +33 (0)4 79 00 79 01 - val-thorens @montagnettes.com
Montagnettes א': +33 (0)4 79 00 94 00 - val-thorens @montagnettes.com
Le Hameau de la Sapinière: +33 (0)4 79 00 86 00 - נגרים @montagnettes.com
Le Chalet des Cimes: +33 (0)4 79 55 12 00 - בל-פלאן @montagnettes.com
Le Chalet du Vallon: +33 (0)4 79 55 73 00 - בל-פלאן @montagnettes.com
Le Taos: +33 (0)4 79 06 27 81 - taos@montagnettes.com
Ynycio: +33 (0)4 28 27 05 64 - ynycio@montagnettes...com
על מנת ליידע אותנו על תלונה, פשוט כתבו לנו בכתובת הדוא"ל מידע @montagnettes.com על ידי ציון שם המשפחה שלך, שם פרטי, הפניה לקובץ, תאריך השהייה וההקמה שלך.
אם תלונתכם מתייחסת לדירה, אנא ספקו לנו את מספר הדירה. מנהלי החשבונות שלנו יספקו לך מענה הולם בהקדם האפשרי.