Condiciones generales de venta
A continuación encontrará los puntos clave o podrá descargar nuestras condiciones completas.
Nuestro objetivo es garantizarle una experiencia totalmente satisfactoria y sin sorpresas.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Con nuestro colaborador Gritchen Affinity-Areas (contrato "Assurlodge"), le ofrecemos una cobertura adicional para usted y todas las personas que le acompañen en su alojamiento, en caso de anulación o interrupción de su estancia por los siguientes motivos:
- Enfermedad grave (incluida la contaminación por covid-19), lesiones graves, muerte, casos de contacto con covid.
- Contraindicaciones y vacunación complementaria.
- Falta o exceso de nieve (cierre parcial, mínimo del 70% o total de las zonas de esquí por encima de los 1.200 metros).
- Empleo (supresión o modificación de las fechas de sus vacaciones pagadas o las de su cónyuge de hecho o de derecho impuestas por su empresario; obtención de un empleo; traslado profesional; despido o rescisión contractual).
Retraso de más de 24 horas - Responsabilidad civil de los inquilinos, incluida la responsabilidad por los bienes personales que se les confíen
- Material deportivo: alquiler de material en caso de rotura o robo del equipo personal
- Asistencia - repatriación, incluido el rescate en pista, búsqueda y salvamento
- Citación judicial, sólo en los siguientes casos
Este seguro representa un porcentaje del coste total de su reserva y garantiza el reembolso de todas las prestaciones reservadas y pagadas por adelantado (a reserva de la aceptación de su anulación en las condiciones del contrato y de la presentación de los justificantes solicitados).
Su reserva será definitiva tras el pago de un depósito del 25% y la recepción del contrato de alquiler firmado.
El precio total de su reserva deberá abonarse 30 días antes del inicio de su estancia sin que nosotros se lo recordemos.
- Más de 30 días antes del inicio de las vacaciones: se retendrán 25 euros en concepto de gastos de reserva + prima de seguro.
- Menos de 30 días antes del inicio de la estancia: 25 euros de gastos de reserva y del 50 al 100% del coste total de la estancia, dependiendo de la fecha de cancelación.
Para beneficiarse de la política de cancelación, es necesario contratar un seguro en el momento de la reserva y abonarlo además del depósito del 25%, equivalente al 5% del coste total de la reserva.
Los servicios adicionales deben reservarse y pagarse por adelantado hasta 15 días antes de la llegada, sin posibilidad de reembolso, ni siquiera parcial, una vez efectuado el pago. Los paquetes y el alquiler de equipos comienzan al día siguiente de la llegada. En caso de cancelación o salida anticipada, no será posible ningún reembolso, ni siquiera parcial.
Para beneficiarse de los servicios de calidad, el que reserva se compromete a tomar posesión de los locales en las fechas y horas acordadas y a pagar la fianza el mismo día.
El alojamiento está disponible a la llegada a partir de las 17.00 horas y debe desalojarse antes de las 10.00 horas del día de salida.
La empresa contratante se compromete a prestar un servicio de calidad, pero no puede garantizar un resultado perfecto. Se invita al cliente a inspeccionar el alojamiento a su llegada y a comunicar cualquier queja en un plazo de 24 horas. A la salida, el alojamiento deberá dejarse en un estado adecuado y ordenado. En caso contrario, se aplicará un cargo fijo de 250 euros.
El alquiler está limitado al número máximo de personas especificado en la descripción del alojamiento, sin posibilidad de sobrepasar este límite.
Se cobrará una tasa de 700 euros por persona adicional.
Oxalys Hameau kashmir Taos Ynycio A la llegada, se exigirá una copia del documento de identidad del cliente y un depósito de 650 euros para , du , y o 500 euros para las demás residencias, que sólo se abonará mediante tarjeta de crédito en el momento de la entrega de llaves.
Todas las reclamaciones deben enviarse por carta certificada en un plazo de 30 días a partir de las vacaciones a :
GROUPE MONTAGNETTES89 Route des Marais, ZA Portes de Tarentaise, 73790, TOURS EN SAVOIE
Descargue a continuación las condiciones generales de venta, las condiciones especiales de alquiler y las condiciones del seguro de anulación.
Condiciones generales y particulares de venta (INVIERNO)
Condiciones especiales para el alquiler de viviendas (verano)